判断题 现代市场竞争的一个显著特点是竞争结果残酷，不管多大规模的企业，一旦在重大经营决策上出现失误，结果往往是灾难性的，很少有机会卷土重来。

判断题 每一种人性假设都从某一个特定的角度说明了“人”的某些特征，对管理实践活动提供了一定的参考建设，但每一种人性假设又有自身的不足之处，需要加以弥补。

判断题 对于企业流程的识别，一般的方法就是通过事件结果逆行识别。