问答题
出境旅游团中国出境的主要工作流程是什么？
团队集合—通过海关---办理乘机手续---通过卫生检疫---通过边防检查站。
问答题 要为游客提供热情的服务，导游员需具备哪两项基本功？
问答题 在机场（车站或码头），地陪如何认找自己的团队？找到后应做哪些工作？
问答题 提供个性化服务要做好哪几方面的工作？
