单项选择题
（）是客运站业务中最基本的内容。
A.客车运行组织 B.信息工作 C.组织客源 D.客运商务作业
单项选择题 在处理突发事件时，应以（）为主。
单项选择题 凡旅客遗失物品自招领后经过（）仍无人认领，即按逾期无人认领处理。
单项选择题 客运站服务工作过程应程序化，服务过程具体标准：发车正点率应达到多少以上？（）
