单项选择题 一个组织外包其服务台，下列哪些指标最好包括在服务水平协议中（）。

单项选择题 通过合适的应用确定了网络会话，发送者传送信息通过将其分成包，但是包到达接受端时可能顺序破坏。OSI的哪一层可以通过分段的序列确定包的排列顺序（）。

单项选择题 以下哪一个报告可以衡量通讯传输和传输的完成的正确性（）。