单项选择题
多年以来，M酒店一直使用Opera PMS系统，在聘用了新的预订部员工后，近来多次发生了预订成功.但顾客入住时找不到预订的事件，对此，前厅部经理提出了一些解决方法，以下方法中哪个对解决此问题没有作用？（）
A.为接待部更换更高级的计算机提高查找速度 B.严格要求预订员预订时必须使用英文姓名来处理 C.要求接待部员工搜索客人姓名失败后，将客人姓.名互换后再次搜索 D.严格要求预订员预订时准确记录客人详细姓名
单项选择题 尽管国籍（Country）信息并非预订时的必填项，但大多数酒店要求预订员预订时必须输入该信息，这样做的原因中错误的是（）
单项选择题 M酒店集团管理的MO酒店在接受集团例行检查时，被发现酒店客户资料（Profile）库中存在大量姓名为“1”的客户资料。经调查，发现并非软件故障，而是酒店员工为了节省时间而随意输入“1”而完成预订。针对此现象，M酒店集团对MO酒店做出了严厉地处理，这主要是因为（）。
单项选择题 以下关于预订（Reservation）和客户资料（Profile）之间关系的描述，正确的是（）
