多项选择题
方案的难点书写包括（）
A.护理患者过程中存在的较难解决的护理问题B.与护理有关的指标评价C.护士自身因素问题D.护理管理问题E.具有代表性和普遍性
多项选择题 原因分析常用的方法有（）
单项选择题 指标用于改善的前提条件（）
单项选择题 护理工作的表现及服务效果优劣成都，是护理过程中形成的（）表现。
