判断题 运行过程中，在机上任何人工广播或播放预录广播后，区域责任乘务员应将新版《客舱广播词》提供给听力障碍的旅客阅读，确保听力障碍旅客了解相关信息。

判断题 白鹭成长卡目前仅适用于（12-23）周岁旅客，机上白鹭会员发展服务恢复后，12岁（不含）以下的旅客入会，只能引导至“厦航官方微信、厦门航空APP、厦航官网”上办理，无法在机上申请。

判断题 “通程航班”业务监管模式是指：国际-国内、国内-国际、国际-国际三个流向的国际中转旅客可以在始发站办理行李直挂目的地，而不需要在中转站提取托运行李的政策，政策的执行受海关监督。