问答题
客户投保信息及数据来源和采集。
严格通过宅急送公司的MIS系统来进行分类采集。
问答题 保险中的一些基本概念（投保人、被保险人、保险标的、保险金额、保险费率、不足额投保等）。
问答题 客服人员如何进行网络追偿和申请仲裁？
问答题 签收单丢失，委托人或收货人提出索赔要求，如何处理？
