判断题
会员单位应根据自身情况,在该单位的网站开辟消费者教育栏目,或通过客户服务中心等其他方式,对消费者的业务咨询进行解答。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 会员单位应采取适当的方式,提醒消费者采取有效措施保护账户信息安全。
判断题 会员单位应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理消费者信息。
判断题 会员单位应保障消费者按规定查询本人账户的权限,建立完善账户信息及密码管理系统。