单项选择题
面向对象方法以对象为中心，以下哪一项不是这种方法的特点？（）
A、封装性 B、形象性 C、继承性 D、动态链接性
单项选择题 客户关系管理是指（）。
单项选择题 什么是专业软件：（）
单项选择题 客户关系管理CRM整合的客户信息包括（）。
