单项选择题
在ISO9000系列标准中，有关设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式是（）
A.ISO9001 B.ISO9002 C.ISO9003 D.ISO9004
单项选择题 PDCA管理循环过程是（）
单项选择题 全面质量管理所管的质量是广义的，不仅要管好产品的质量，而且要管好产品质量赖以形成的工作质量。这个特点是（）
单项选择题 以零为起点来观察分析一切生产经营活动、制定各费用项目的预算是（）
