单项选择题
关于服务顾问确认维修结算单时的要求，下面哪项是正确的？（）
A.提示贵重物品需要带走 B.确认配件价格、数量、维修时间与预先告知客户的一致 C.确认维修增项已经完成 D.确认维修工单质检员已经签字
单项选择题 关于提供预约保养维修时间的描述，下面哪项是正确的？（）
单项选择题 关于主动安全系统的描述，下面哪项是正确的？（）
单项选择题 关于处理顾客抱怨，下面的叙述哪一项是正确的（）
