多项选择题
某日，一辆大货车由某收费站下高速，该车限重32吨，重28吨。司机称运输的螃蟹，要求享受“绿色通道”免费政策，收费员检查时发现该车装满了泡沫箱，车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞，里面确为螃蟹，这时司机又主动带领收费员到车厢后门，打开门在其中一个泡沫箱上挖了一个洞，经检查装的也是螃蟹，此时司机一直催促要赶时间。查验人员发现司机神色不大正常，坚持要求司机打开指定的一个泡沫箱再次查验。此时司机以各种理由不愿意再打开，经解释相关政策，最后司机缴纳了通行费。
关于该案例的说法中正确的是（）。
A.该车可能存在假冒绿通逃费的嫌疑。B.该站查验人员属于故意刁难司乘人员。C.该车应该免费。D.该站查验人员的细心和责任心避免了通行费的流失。
单项选择题 现场查验时，因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的，查验人员可通过（）功能上报查验数据。
多项选择题 若该车已预约，查验合格但发生扣费的，客户可通过（）申请退费。
多项选择题 收费站查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供（）使用。
