判断题
发生投诉后,根据乘客的反应来决定是否需要立即处理。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
多项选择题 当乘客走失时,客运服务人员应该()。
多项选择题 当乘客反映个人物品丢失时,客运服务人员应该()。
多项选择题 在驾驶过程中,被乘客拍打驾驶室时应()。