单项选择题
行外呼项目时，呼叫服务员需严格按照开展工作，不得擅自修改（）。
A.脚本内容 B.业务方案 C.应答口径 D.公司要求
单项选择题 下列哪个元音是属于卷舌元音（）
单项选择题 对于任何一个企业来说，选择实施呼叫中心项目主要基于两个原因。除了期望能为其顾客提供更好的服务，还有（）
单项选择题 从人工座席数考量区分呼叫中心规模属于大，中，小型，一般遵循以下规律（）
