单项选择题 在沟通过程中，信息经过的路线叫（）。

单项选择题 常见的几种沟通模式中，5W模式又叫（）。

单项选择题 中国移动的经典广告语“沟通，从心开始”，诠释了语言沟通要遵循（）原则。