单项选择题 一套有效的绩效标准应基于工作而非基于工作者设立，绩效标准尽可能反映物流项目营销团队的工作过程、（）和工作效果全貌。

单项选择题 以下属于在服务方案发展阶段需要进行清晰描述的内容是（）

单项选择题 随时间变化而变化，这一点体现了物流营销市场环境的（）