多项选择题 故意阻挠、抵制、干扰监督检查或案件调查工作，有下列哪种行为，给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分（）。

单项选择题 新建、改建办公楼、业务库、营业场所、自助银行及特种设备安装不符合安全标准的，给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予（）至开除处分。

单项选择题 客户自助下挂的账户只可以查询，不具备（）功能；若需使用该功能，须到营业网点办理追加下挂账户手续。