单项选择题
社会服务机构的（）是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和发展方向。
A.战略目标 B.机构使命 C.机构宗旨 D.机构远景
多项选择题 社会服务机构财务预算管理的基本预算方法主要包括（）。
多项选择题 在某社会服务机构中，大多数的员工都是受过专业训练的社会工作者，而且机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会和谐，所以领导应具有的特征是（）。
多项选择题 社会工作行政中，雷克斯·A·斯基德真尔把有效沟通的元素和注意事项归纳为（）
