单项选择题
在客人住店期间,如果客人需要冰块时,应在()分钟内送至房间。
A.5 B.10 C.15 D.20
单项选择题 客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。
单项选择题 客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
单项选择题 为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。