单项选择题
客户至营业厅办理业务,业务人员首先要向客户打招呼,用普通话问候“您好!”,并配以()示意客户就坐。
单项选择题 营业大厅业务人员在工作时间应面带微笑、精神饱满、()或站立挺直。
单项选择题 业务办理结束后,应向客户做一次()
单项选择题 服务人员应按照(),按时完成本职工作。