判断题
等价原则是“一手交钱,一手交货”的原则。
错误
判断题 “wait a minute,please”的意思是“请等一会儿”。
判断题 使用柜台常用语时,要掌握好时机。
判断题 在接待顾客时,如果顾客讲方言,营业员应该用标准普通话沟通。