多项选择题
礼仪的审美特征描述错误的是（）。
A、形象性、感染性 B、时间性 C、广泛性 D、易逝性
多项选择题 不能表现儿童旅客情绪状态的客观标志是（）。
多项选择题 下列各选项中属于旅客乘车过程中共同特性的心理特征是（）。
多项选择题 服工作礼仪应遵守哪些原则？（）
