判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映营业厅保安人员对其进行恐吓、威胁,派发投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度。
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判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户建议农网户能够开通网上缴费方式,派发建议—营业业务—缴费方式。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映因装表人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发意见。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映由于抄表员未按时进行抄表,导致电量累加产生了阶梯电价,派发意见。