单项选择题
下列哪个不是换位思考的原则？（）
A、总是使用“你”。 B、特别提到读者的要求。 C、不要谈论感觉，除非表示庆祝或同情。 D、使用被动语态和非个人的表达以避免直接指责。
单项选择题 你认为下列哪个句子是最有礼貌的？（）
单项选择题 当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？（）
单项选择题 下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？（）
