判断题 目前，软件项目的进度安排的两种比较常用的方法是程序评估与审查技术（PERT）和关键路径法（CPM）。

判断题 用户对软件需求的描述不精确，往往是产生软件危机的原因之一。

填空题 为提高可交互性一般对所有可能造成损害的用户操作动作，应坚持要求用户（），例如，提问“你确实要删除…？”。