单项选择题
对质量改进的成果进行总结,并进一步标准化是PDCA循环的()阶段工作。
A、P阶段 B、D阶段 C、C阶段 D、A阶段
单项选择题 组织为确定改进的优先次序,可考虑使用以下统计技术中的()。
单项选择题 重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。
单项选择题 “致力于满足质量要求”是指()。