单项选择题 下列关于义务兵免费信件准寄范围内容叙述错误的有（）。

单项选择题 邮政营业员在受理用户业务咨询、查询等来访电话时，要严格执行（）。

单项选择题 以下不属于邮政营业员对外服务态度六个一样内容的是（）。