判断题
投诉处理主要就是接受客人一切要求。（）
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 投诉处理应该无条件满足客人，以使客人满意。（）
判断题 投诉有着经营的价值。（）
判断题 投诉的客人并非敌人。（）
