多项选择题
服务人员应该进行哪三个方面的训练（）
A.组织文化、目标和战略B.人际技巧和技术技能C.产品/服务知识D.文化知识
多项选择题 在哪些情况下，企业需要引入内部营销（）
多项选择题 内部营销的重要性体现在哪些方面（）
多项选择题 跨边界角色会遇到的压力包括哪些方面（）
