多项选择题
大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）
A.风险防控 B.产品创新 C.客户经营 D.人才培养
单项选择题 2015年银行业客户服务中心人工日均处理客户来电（）通
单项选择题 截至2015年末，银行业客户服务中心从业人员为（）万人
多项选择题 客户服务礼仪的3T原则包括哪些？（）
