单项选择题
截至2015年末，银行业客户服务中心从业人员为（）万人
A.10.6 B.9.5 C.4.95 D.5.94
多项选择题 客户服务礼仪的3T原则包括哪些？（）
多项选择题 以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）
多项选择题 银行业常见的交易业务种类包括：（）
