单项选择题
总机话务员外线应答的内容正确的是()。
A.XX Hotel,May I Help You B.Operator,May I Help You C.Hello D.Operator,What Can I Do For You
单项选择题 饭店的报刊邮件快递顺序正确的是()。
单项选择题 通常情况下,前厅问讯处所提供的邮件服务包括()类。
单项选择题 通常情况下,宾客可以通过()种途径知访客留言内容。