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旅行社经营管理

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填空题

信息技术在旅行社企业的运用,主要体现在旅行社内部管理环节、()、旅游预订和销售环节。

【参考答案】

旅游信息咨询环节

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判断题 旅行社信息管理系统在业界的广泛应用,可以大大提高企业的竞争能力,对于小型旅行社企业的作用就更为明显。

判断题 旅行社业是信息密集型和信息依托性产业,是特殊的信息服务业。

填空题 旅行社应按照环境风险、()、决策信息风险等三个大类对旅行社企业的风险分别进行识别和确认。

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