多项选择题
补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括（）
A、零部件修理或更换的工时费、材料费 B、由保修件所引起损坏的相关件，包括辅料 C、实施保修必须发生的其它直接相关费用 D、用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费等
多项选择题 纳入保修报表结算的保修类型包括（）
多项选择题 如果用户的申请属实，那么服务店行使自已的权力确定并采取有效的措施（）
多项选择题 季度CS-MAP考核保修分析指标包含（）
