单项选择题
下面关于企业资源规划（ERP）的叙述，不正确的是（）
A.ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会 B.购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大 C.除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送 D.ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控
单项选择题 在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。
单项选择题 第三代移动通信技术3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。目前3G主要存在四种国际标准，其中（）为中国自主研发的3G标准。
单项选择题 在下列应用场景中，属于SaaS（软件即服务）模式的是（）
