判断题 随着旅游业的发展，客人对旅游服务的需求一直是追求服务规范。

判断题 形成关注细节的服务习惯，并持之以恒是达到服务的终极目标——进行卓越服务的关键。

判断题 细节服务与个性服务相辅相成，细节体现着服务的差异，个性是优质服务的灵魂。