名词解释
数据挖掘
数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、事先未知的、......
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名词解释 客户满意
填空题 CRM充实企业的核心资源，最重要的是（），维系企业发展的生命线。
填空题 围绕（）进行的管理是企业竞争优势的真正来源。
