判断题 保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。

单项选择题 保险公司在接到受益人刘某的索赔申请后，应当及时作出核定；对于属于保险责任的，应在达成赔偿或给付保险金协议后十日内，履行赔偿或给付义务；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向刘某发出拒绝赔偿或给付保险金通知书，并说明理由。这说明，在寿险公司理赔中应坚持（）。

单项选择题 被保险人姜某于2009年8月从A保险公司购买了一份保额为10万元的终身寿险，并附加每年最高给付为1万元的医疗费用保险，半年后，姜某所在的单位为每一位员工购买了B保险公司的“重大疾病终身保险”并附加医疗费用保险，保额分别为10万元和1万元。2012年4月，姜某突发心肌梗塞，经医院抢救无效死亡，共花去医疗费用4800元。其妻刘某作为受益人遂向保险公司提出索赔请求。保险公司从接到刘某报案到最后作出赔偿决定的整个过程就是保险理赔过程，这个过程包括（）。 ①接案、立案 ②初审、调查 ③理算、复核、审批 ④结案、归档