判断题
销售结束将商品递给顾客时不需要再次检查商品是否有过期、损坏等现象
错误
判断题 卧式罐还可分为螺旋罐和卷筒罐
判断题 在沟通过程中,沟通的发起方应该控制谈话的方向,控制谈话的节奏,保持信息的单向、清晰地加以传递
判断题 当顾客选购行为可能影响加油站便利店安全与商品品质时,应礼貌提醒顾客