单项选择题
现代企业越来越认识到,竞争中获得优势的企业就是能够获得和保持较大()的企业。
A.营销团队 B.客服团队 C.客户群体 D.服务群体
判断题 公共信道信令系统具有信道利用率高,信令传送速度快,信令容量大的特点.
判断题 机台上的“衔接”是指在某一个动作的同时又作其它动作,也就是将两个以上的动作重叠起来。
判断题 根据有关部门的规定,话务员必须使用普通话,要懂当地方言。