单项选择题 对于商品的（）是顾客购买行动的主要促进力量。

单项选择题 顾客购买的心理活动过程受顾客所具备的主条观条件和（）等多种客观因素的影响。

多项选择题 商品营业员应在（）情况下和顾客打招呼。