单项选择题 班组思想政治工作目的是提高员工的思想觉悟，调动员工的（）性和创造性，以保证班组各项任务的完成。

单项选择题 班组长要随时关注成员的（）情况，从关爱和同情的角度去理解成员，设身处她为成员着想，并找出好的方法帮助他们解决问题。

单项选择题 班组长要懂得如何（）团队成员，为团队实现目标提供保障。