单项选择题
据研究发现，经常保持乐观心态的人会比一般人多出（）的机会得到满意的结果。
A.10%B.15%C.20%D.25%
单项选择题 （）是一种常见的对挫折采取的公开对抗的行为。
单项选择题 旅游企业的管理方式属于心理挫折原因中的（）
单项选择题 提供餐厅优质服务的关键是（）
