单项选择题
用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了，但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因，你会首先隔离的部件是（）
A.拔除所有的内存、硬盘和光驱 B.拔除用户新安装的内存 C.拔除硬盘和光驱 D.拔除全部内存
单项选择题 用户的机器经常出现死机的现象，你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统，发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机，你的顺序是（）
单项选择题 对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时，你会观察电脑的哪些方面（）
单项选择题 一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声），对于此现象，你应最先观察的是（）
