判断题
客服经理可兼具有客户营销系统管户权限和柜面业务经办权限。
错误
判断题 客户经理可以从事厅堂服务工作。
判断题 网点负责人可兼具柜面业务审核和智能服务现场核验权限,可兼具客户营销管理系统协同管户维护权限,可以从事厅堂服务工作。
判断题 网点应建立动态补位机制,根据岗位主体职责和人员分工侧重点的不同,结合各功能分区客流和等候情况,实行人力资源的弹性配置和灵活调度,保障高峰期和节假日客户服务能力。