多项选择题
以下哪种情况下需要退还旅客票价差额（）
A.因列车发生故障车站安排旅客乘坐低等级列车B.旅客提前乘车，未在车站改签，上车后补签低等级无座票的C.旅客购买高等级车票，上车后主动要求调换低等级席别的D.列车运行中发生空调故障，不能修复造成旅客乘车区间未使用空调
多项选择题 采取多种方式及时准确公告（）等信息。列车晚点及时通告。
单项选择题 使用单位要结合客运电梯的使用情况、技术特点和现场运用环境等因素，建立应急响应机制，组建有资格人员参加的应急处置救援小组，制定（），并组织维保等单位开展必要的应急演练。
多项选择题 以下哪种情况下需要补收旅客票价差额（）
