单项选择题
设立客户经理,为客户提供()服务。
A、特殊化 B、差异化 C、标准化 D、流程化
单项选择题 建立特殊客户服务档案,为残疾人、弱势群体提供()服务;
单项选择题 供电服务营业场所为客户提供至少()种以上的缴纳电费方式
单项选择题 营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、()个月的电费信息查询服务;