单项选择题 顾客服务必须符合国家的法律法规，也应该尽量避免冲击当时当地的核心传统伦理，这是顾客服务（）所要求的。

单项选择题 “（）”，指的是导游上团时的仪容、仪表、神态、风度等。

单项选择题 针对君主制国家的王室成员和神职人员，有（）称呼。