名词解释 物流客户管理

单项选择题 与市场上占据支配地位的竞争者“对着干”的定位策略属于（）。

填空题 成功而有效的物流客户信息整理应当考虑以下四个方面的基本原则：客户可衡量性；客户需求的足量性；客户的可进入性；（）。